单项选择题
A.归档备案B.作无效处理C.交给上级、记录在案D.无须处理
对于接触过患有传染病人的服务员,饭店人事部应该()A.调离该服务员B.定期对服务员进行体检C.让其离店D.让其...
单项选择题对于接触过患有传染病人的服务员,饭店人事部应该()
A.调离该服务员B.定期对服务员进行体检C.让其离店D.让其休息一段时间
为保证空房始终处于良好的迎客状态,空房除每天清扫外还应()A.更换客用品B.开窗通风换气C.杀虫灭菌D.开窗和...
单项选择题为保证空房始终处于良好的迎客状态,空房除每天清扫外还应()
A.更换客用品B.开窗通风换气C.杀虫灭菌D.开窗和消毒
宾客退房前,服务员应主动征求意见,如客人当面投诉,应做到()A.做好记录并及时向领导汇报B.多做解释及时表态C...
单项选择题宾客退房前,服务员应主动征求意见,如客人当面投诉,应做到()
A.做好记录并及时向领导汇报B.多做解释及时表态C.澄清事实,向领导汇报D.请客人向大堂副理反映