单项选择题
A.请李女士完整填写《物品租借单》中每一项并签字确认(前台完整填写) B.递送给客人之前,将此吹风机通电源,打开开关检查是否可正常使用 C.将吹风机双手递送给客人,并提醒李女士阅读《安全使用说明》 D.向客人礼貌道别后,前台经办人填写《借物登记本》,并在PMS系统备注中做好记录
前台在提供雨伞租借服务时,操作正确的是哪项()?A.伞架雨天放置在大堂正门入口处B.下雨时,将雨伞套袋放在前台...
单项选择题前台在提供雨伞租借服务时,操作正确的是哪项()?
A.伞架雨天放置在大堂正门入口处 B.下雨时,将雨伞套袋放在前台内,发放给客人使用 C.雨停后,伞架应放回前台区域 D.下雨时,伞架上放2-3把借用雨伞,伞架上所有的钥匙应全部放在前台
下列关于借物中前台需收取客人费用物品的叙述正确的是哪项()?⑴剪刀/订书机⑵自行车⑶多功能插座⑷雨伞⑸吹风机⑹...
单项选择题下列关于借物中前台需收取客人费用物品的叙述正确的是哪项()?⑴剪刀/订书机⑵自行车⑶多功能插座⑷雨伞⑸吹风机⑹麻将桌/牌⑺DVD机⑻加床
A.⑴⑶⑷⑸ B.⑴⑶⑸⑹ C.⑵⑷⑹⑺ D.⑵⑹⑺⑻
前台服务员在提供前台租借物品”,服务员操作不规范的是哪项()?A.前台员工须按租借物品服务流程进行对客服务B....
单项选择题前台服务员在提供前台租借物品”,服务员操作不规范的是哪项()?
A.前台员工须按租借物品服务流程进行对客服务 B.员工在每次借物归还后需及时进行整理如:将吹风机的线缠好;将电熨斗中的水排出 C.租借物品需要定期清洁和保养,如:吹风机、熨斗定期清洁;自行车定期保养等 D.当员工发现借物损坏时,须及时清理,不用上报经理(及时上报)