多项选择题
A.握手要自然大方，用力轻重适度 B.与对方保持目光接触 C.女士先伸手我们再握手 D.领导先伸手我们再握手 E.感谢对方时，应主动伸手握手
下列规范哪些属于接听电话的礼仪（）。A.铃响三声之内要接起B.礼貌地告知单位名称和自己的身份C.认真倾听电话，...
多项选择题下列规范哪些属于接听电话的礼仪（）。
A.铃响三声之内要接起 B.礼貌地告知单位名称和自己的身份 C.认真倾听电话，对答文明 D.待对方放下电话后，再轻轻放下电话 E.中途被急事打断，要向对方说明，并表示歉意
员工日常要姿势规范，体态优雅，做到“坐如钟、站如松、行如风”.下列答案中那些属于“站如松”的仪态（）A.头正B...
多项选择题员工日常要姿势规范，体态优雅，做到“坐如钟、站如松、行如风”.下列答案中那些属于“站如松”的仪态（）
A.头正 B.颈挺直 C.收腹 D.立腰提臀 E.两腿并拢，膝盖挺直，小腿向后发力，人体的重心在前脚掌。
下列描述中那些属于员工服务客户中的仪容要求（）。A.女员工长发盘起，并配统一头饰，短发梳理妥贴B.刘海不过眉C...
多项选择题下列描述中那些属于员工服务客户中的仪容要求（）。
A.女员工长发盘起，并配统一头饰，短发梳理妥贴 B.刘海不过眉 C.男员工不留胡须 D.不留长指甲，不涂有色指甲油 E.不带夸张饰品，如手镯、手链等
