单项选择题
A.公平交易 B.公开交易 C.退货 D.换货
我国在（）发布了《中华人民共和国消费者权益保护法》A.1993年10月31日B.1999年10月31日C.19...
单项选择题我国在（）发布了《中华人民共和国消费者权益保护法》
A.1993年10月31日 B.1999年10月31日 C.1993年10月1日 D.1992年7月12日
服务要有（）的笑脸A.真诚B.冷漠C.虚假D.虚伪
单项选择题服务要有（）的笑脸
A.真诚 B.冷漠 C.虚假 D.虚伪
顾客投诉是对企业提供的产品跟服务没有达到期望的一种（）的表现A.不满意B.满意C.极端D.肯定
单项选择题顾客投诉是对企业提供的产品跟服务没有达到期望的一种（）的表现
A.不满意 B.满意 C.极端 D.肯定
