单项选择题
A、个人工作用品 B、基本礼仪 C、零售客户经营用品 D、公司发放物品
有关客户拜访的步骤正确的是（）A、规划拜访路线；确定拜访目标和内容；拜访前的其他准备工作B、规划拜访路线；拜访...
单项选择题有关客户拜访的步骤正确的是（）
A、规划拜访路线；确定拜访目标和内容；拜访前的其他准备工作 B、规划拜访路线；拜访前的其他准备工作；确定拜访目标和内容 C、确定拜访目标和内容；规划拜访路线；拜访前的其他准备工作 D、拜访前的其他准备工作；规划拜访路线；确定拜访目标和内容
有效客户时间至少超过（）A、40%B、50%C、60%D、70%
单项选择题有效客户时间至少超过（）
A、40% B、50% C、60% D、70%
对有效倾听技巧的说法错误的是（）A、尽量不要打断客户的话B、注意力集中C、主观假设D、用自己的话复述客户所说的...
单项选择题对有效倾听技巧的说法错误的是（）
A、尽量不要打断客户的话 B、注意力集中 C、主观假设 D、用自己的话复述客户所说的重要内容
