残疾赔偿金应根据有关鉴定机构出具的旅客人体损伤残疾程度鉴定意见，或者根据旅客受伤程度，据实支付。

车站、列车发生重伤以上旅客人身伤害时，可用电话向所在单位或上级主管部门报告概况。

判断题车站、列车发生重伤以上旅客人身伤害时，可用电话向所在单位或上级主管部门报告概况。

在站内或区间线路上发现有坠车旅客时，发现或接到通知的车站应当迅速通报上级主管部门。

判断题在站内或区间线路上发现有坠车旅客时，发现或接到通知的车站应当迅速通报上级主管部门。

旅客伤害涉及第三人时，应将第三人同时交站处理。

判断题旅客伤害涉及第三人时，应将第三人同时交站处理。