小李为人热情，驾驶出租汽车过程中发现其他车辆制动灯不亮、车门没关好等现象时，经常开窗挥手示意，说明小李具有较强的安全行车意识。（）

出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。（）

判断题出租汽车驾驶员应虚心接受乘客的批评意见，处理好与乘客的纠纷。（）

出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。（）

判断题出租汽车驾驶员必须以“乘客至上”为宗旨，满足乘客对语言、用车便利、设施等方面的需求。（）

出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。（）

判断题出租汽车乘客消费个性是乘客在接受服务的过程中特有的心理倾向。（）