分析加德夫的顾客，可按照单词交易收益和重复交易次数，大致将他们分为四个类别，分别是：黄金客户、（）。

我们应该从（）三个维度出发，综合应用相关的技术对客户关系管理体系做支持。A.客户满意度B.客户忠诚度C.客户购...

多项选择题我们应该从（）三个维度出发，综合应用相关的技术对客户关系管理体系做支持。

CRM系统的核心目标有以下（）方面。A.以客户为中心B.培养和维护客户的忠诚度C.利用个性化服务关注重点客户群...

多项选择题CRM系统的核心目标有以下（）方面。

导致与客户终止关系的情况有企业的原因、（）和客户自身原因。A.竞争原因B.产品原因C.价格原因D.沟通原因

单项选择题导致与客户终止关系的情况有企业的原因、（）和客户自身原因。