迈克尔波特指出，有（）、（）、替代品的威胁、购买者及供应商的讨价还价能力等竞争力量，在影响和决定行业和市场的吸引力。

个体因素指消费者自身存在的影响消费行为的各类因素，包括（）。A.生理因素B.经济因素C.心理因素D.生活方式

多项选择题个体因素指消费者自身存在的影响消费行为的各类因素，包括（）。

市场必须具备的要素是（）。A.购买者群体B.有购买欲望C.利益D.有货币支付能力

多项选择题市场必须具备的要素是（）。

构成顾客总成本之一的非货币成本，包括以下哪些成本？（）A.时间成本B.精神成本C.体力成本D.货币成本

多项选择题构成顾客总成本之一的非货币成本，包括以下哪些成本？（）