规则是指规定出来供大家共同遵守的制度或章程，是一成不变。

网店客服的考核指标一般包含（）几个方面。A.订单成交总额B.成交转化率C.响应时间D.接待人数

多项选择题网店客服的考核指标一般包含（）几个方面。

网店客服应具备的综合素质主要体现在（）A.要有“客户至上”的服务观念B.要有独立处理日常工作的能力C.要有分析...

多项选择题网店客服应具备的综合素质主要体现在（）

客户服务主要分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为（）三类。A.文字客服B.视频客服C.售中客服D.语...

多项选择题客户服务主要分为人工客服和电子客服，其中人工客服又可细分为（）三类。