多项选择题
A.仪表B.仪态C.气质D.风度
（）是羊毛地毯的特点。A.易洗快干、不霉不蛀、易染色B.所有纤维中密度最小C.以强度优异而著称D.华贵柔软、保...
多项选择题（）是羊毛地毯的特点。
A.易洗快干、不霉不蛀、易染色B.所有纤维中密度最小C.以强度优异而著称D.华贵柔软、保温效果好E.不产生静电
客房服务强调迎客服务工作在接到前厅部的入住通知后，应做到（）A.知道客人抵离店时间B.了解客人生活特点C.知道...
多项选择题客房服务强调迎客服务工作在接到前厅部的入住通知后，应做到（）
A.知道客人抵离店时间B.了解客人生活特点C.知道客人的要求和收费办法D.知道客人的活动日程安排
化学消毒法包含（）A.浸泡消毒法B.高温消毒法C.擦拭消毒法D.喷洒消毒法
多项选择题化学消毒法包含（）
A.浸泡消毒法B.高温消毒法C.擦拭消毒法D.喷洒消毒法
