单项选择题
2016年6月份客户体验指数成绩的正确计算方法是？（）A.客户体验指数=季度CATI平均成绩B.客户体验指数=...
单项选择题2016年6月份客户体验指数成绩的正确计算方法是？（）
电话调查新增"名单信息准确率"的要求，当名单信息准确率低于多少时，将影响电话调查成绩计算？（）A.≤96%B....
单项选择题电话调查新增"名单信息准确率"的要求，当名单信息准确率低于多少时，将影响电话调查成绩计算？（）
A.≤96% B.≤97% C.≤98% D.≤99%
2016年年度综合奖励满意度管理领域，客户体验指数的分值是多少？（）A.6分B.7分C.8分D.9分
单项选择题2016年年度综合奖励满意度管理领域，客户体验指数的分值是多少？（）
A.6分 B.7分 C.8分 D.9分
