单项选择题
A.图解法B.矩阵缩减法C.计划评审技术D.ABC管理法
酒店计划
名词解释酒店计划
酒店筹建策划
名词解释酒店筹建策划
不属于微观服务管理理论的是()A.酒店服务质量管理理论B.酒店服务能力管理理论C.酒店服务组织管理理论D.服务...
单项选择题不属于微观服务管理理论的是()
A.酒店服务质量管理理论B.酒店服务能力管理理论C.酒店服务组织管理理论D.服务心理理论