单项选择题
A.变更管理 B.事故管理 C.问题管理 D.服务台
只有获得修改基础架构的授权,配置管理数据库的数据才能被修改。下面哪个流程能给与这样的授权?()A.变更管理B....
单项选择题只有获得修改基础架构的授权,配置管理数据库的数据才能被修改。下面哪个流程能给与这样的授权?()
A.变更管理 B.配置管理 C.事故管理 D.服务级别管理
在一个变更执行后,对其进行评估。这种评估称为:()A.变更实施进度表 (FSC)B.实施后评审 (PI...
单项选择题在一个变更执行后,对其进行评估。这种评估称为:()
A.变更实施进度表 (FSC) B.实施后评审 (PIR) C.服务改进计划 (SIP) D.服务级别需求 (SLR)
一家公司为他们的图形设计工作站建立了局域网,因为大容量的图表通过网络传输,网络带宽必须增加。哪个ITIL流程可...
单项选择题一家公司为他们的图形设计工作站建立了局域网,因为大容量的图表通过网络传输,网络带宽必须增加。哪个ITIL流程可用于满意的增加带宽的方案实施?()
A.能力管理 B.变更管理 C.可用性管理 D.问题管理