单项选择题
A.发展，维持，建立，破裂B.建立，发展，维持，破裂C.建立，维持，发展，破裂D.维持，发展，破裂，建立
一般来说，客户是根据（）来选择相适应的商品和服务的。A.价格B.经济C.心情D.质量
单项选择题一般来说，客户是根据（）来选择相适应的商品和服务的。
A.价格B.经济C.心情D.质量
关于维护客户关系原则，不正确的是（）A.突出重点B.动态管理C.灵活运用D.注重价值
单项选择题关于维护客户关系原则，不正确的是（）
A.突出重点B.动态管理C.灵活运用D.注重价值
以下有关服务态度规范中，做法不正确的是（）A.为客户提供服务时，无论何时均应面带微笑B.对客户要一视同仁C.和...
单项选择题以下有关服务态度规范中，做法不正确的是（）
A.为客户提供服务时，无论何时均应面带微笑B.对客户要一视同仁C.和客户开玩笑，大闹D.不许背后议论模仿讥笑客户
