多项选择题
A、提示卡内余额 B、按顾客需要开据发票 C、取出加油卡归还顾客 D、打印交易明细
处理顾客异议时,要()。A、迅速反映B、态度友好C、耐心听顾客说完D、保证满足顾客要求
多项选择题处理顾客异议时,要()。
A、迅速反映 B、态度友好 C、耐心听顾客说完 D、保证满足顾客要求
对顾客购买商品后,我们首先要(),它有助于顾客自我肯定,会促使顾客尽快再次消费。A、送客B、感谢客户C、整理商...
单项选择题对顾客购买商品后,我们首先要(),它有助于顾客自我肯定,会促使顾客尽快再次消费。
A、送客 B、感谢客户 C、整理商品 D、向其他客户推介商品
向顾客推荐商品原则:从顾客的谈话中推测他的喜好,然后热情介绍摸清顾客的关注重点进行推介,不要面面俱到,站在()...
单项选择题向顾客推荐商品原则:从顾客的谈话中推测他的喜好,然后热情介绍摸清顾客的关注重点进行推介,不要面面俱到,站在()的角度考虑问题。
A、公司 B、加油站 C、顾客 D、自己