问卷法是企业文化规划编制程序中（）的一个方法。

做好精神文化的规划有（）个步骤。A.3B.4C.5D.6

单项选择题做好精神文化的规划有（）个步骤。

行为文化规划包括（）。A.行为规范管理B.人际关系规范C.公共关系规范D.服务行为规范

多项选择题行为文化规划包括（）。

企业精神的培育步骤：企业精神的确认、企业精神的倡导、企业精神的深化。

判断题企业精神的培育步骤：企业精神的确认、企业精神的倡导、企业精神的深化。