多项选择题
A.立即进行劝说：“对不起车内不许xxx您这样做是不文明的。” B.要求乘客马上纠正：“请您尽快清洁干净好吗？” C.停车自己清洁干净 D.熟视无睹、毫无反应
在机场、车站、宾馆等地，接待外地旅客或外国人时，礼貌的做法是什么（）A.微笑、问候B.主动下车帮助乘客提拿行李...
多项选择题在机场、车站、宾馆等地，接待外地旅客或外国人时，礼貌的做法是什么（）
A.微笑、问候 B.主动下车帮助乘客提拿行李 C.如乘客需要，可为旅客介绍、推荐餐厅和旅游景点 D.安全载客到指定宾馆、旅馆
与乘客交谈时，要做到热情礼貌、有问必答，哪些是忌谈、不该打听的内容（）A.天气，当地风俗和景观B.宗教、民族C...
多项选择题与乘客交谈时，要做到热情礼貌、有问必答，哪些是忌谈、不该打听的内容（）
A.天气，当地风俗和景观 B.宗教、民族 C.明星八卦新闻 D.道听途说的小道消息 E.乘客的年龄、家庭情况
发现乘客是外地人不熟悉道路，或前方路面拥堵时，司机怎么做才是文明礼仪的（）A.暗中窃喜，可以趁机绕远路宰他一刀...
多项选择题发现乘客是外地人不熟悉道路，或前方路面拥堵时，司机怎么做才是文明礼仪的（）
A.暗中窃喜，可以趁机绕远路宰他一刀 B.不管堵车还是绕远，乘客说怎么走，就怎么开 C.向乘客说明道路情况，建议走快捷但绕点远的路线 D.不征询乘客同意，直接开上高架桥
