多项选择题
A.良好的服务礼仪 B.电话沟通能力 C.业务处理能力 D.营销能力
对于中级话务员的职业要求,职业化的能力包括以下哪些?()A.学习能力B.执行能力C.创新能力D.自我管理能力E...
多项选择题对于中级话务员的职业要求,职业化的能力包括以下哪些?()
A.学习能力 B.执行能力 C.创新能力 D.自我管理能力 E.表达能力 F.社交能力
对于中级话务员的职业要求,职业化精神包括以下哪些?()A.敬业B.专业C.诚信D.规范E.责任F.协作
多项选择题对于中级话务员的职业要求,职业化精神包括以下哪些?()
A.敬业 B.专业 C.诚信 D.规范 E.责任 F.协作
电信网间通信障碍处理时限正确的是?()A.A类障碍:不得超过七十二小时B.事故、严重事故:不得超过四十八小时C...
多项选择题电信网间通信障碍处理时限正确的是?()
A.A类障碍:不得超过七十二小时 B.事故、严重事故:不得超过四十八小时 C.B类障碍:不得超过四十八小时 D.严重障碍:不得超过二十四小时