单项选择题
A.专业EAPB.外部EAPC.面向全体员工的EAPD.面向部分员工的EAP
（）角色的工作成果能够增强员工忠诚度。A.专家的角色B.员工服务者C.变革推动者D.管理者
单项选择题（）角色的工作成果能够增强员工忠诚度。
A.专家的角色B.员工服务者C.变革推动者D.管理者
沟通中，对方不一定能如期给予主动、及时的反馈，这时信息发送者要（）A.耐心等待对方的反馈B.主动寻求对方的反馈...
单项选择题沟通中，对方不一定能如期给予主动、及时的反馈，这时信息发送者要（）
A.耐心等待对方的反馈B.主动寻求对方的反馈C.忽略这一问题，进入下一个沟通主题D.善于理解对方沉默的含义
（）属于化解由于认识不同引发冲突的方法。A.和当事人直接沟通B.保持距离C.尝试接受他人的看法D.迁就策略
单项选择题（）属于化解由于认识不同引发冲突的方法。
A.和当事人直接沟通B.保持距离C.尝试接受他人的看法D.迁就策略
