单项选择题
A．纠正超过计划允许范围的偏差 B．解决组织在长期活动中存在的慢性问题、增强组织素质 C．解决直接影响组织日常活动的“急性问题” D．对生产过程平稳性的控制
一个组织若需要创造出一种昂士气来实现组织目标时，下述何种沟通方式是一种行之有效的措施？（）A.链式沟通B.Y式...
单项选择题一个组织若需要创造出一种昂士气来实现组织目标时，下述何种沟通方式是一种行之有效的措施？（）
A.链式沟通 B.Y式沟通 C.轮式沟通 D.环式沟通
美国丹尼逊提出的管理人员自我考评法的考评量度项数是（）A.6项B.8项C.10项D.12项
单项选择题美国丹尼逊提出的管理人员自我考评法的考评量度项数是（）
A.6项 B.8项 C.10项 D.12项
六西格玛管理中，“百万机会缺陷数（DPMO）”中的“缺陷”指的是（）A．产品质量导致顾客不满的情况B．产品价格...
单项选择题六西格玛管理中，“百万机会缺陷数（DPMO）”中的“缺陷”指的是（）
A．产品质量导致顾客不满的情况 B．产品价格导致顾客不满的情况 C．产品售后服务导致顾客不满的情况 D．所有导致顾客不满的情况
