多项选择题
A.语言 B.知识 C.应变能力 D.服务技能
（）既是行政和法律的要求，又是道德规范的要求。A.团结协作B.光明磊落C.遵纪守法D.廉洁奉公
多项选择题（）既是行政和法律的要求，又是道德规范的要求。
A.团结协作 B.光明磊落 C.遵纪守法 D.廉洁奉公
根据计分管理制，导游员的（）违规行为将扣除6分。A.未通过年审继续从事导游业务的B.讲解质量差或不讲解的C.私...
多项选择题根据计分管理制，导游员的（）违规行为将扣除6分。
A.未通过年审继续从事导游业务的 B.讲解质量差或不讲解的 C.私自转借导游证供他人使用的 D.发生重大安全事故不积极配合有关部门救助的
（）是旅游行业的从业特色，也是旅游工作者必须遵循的行为准则。A.热情友好B.真诚公道C.团结协作D.宾客至上
多项选择题（）是旅游行业的从业特色，也是旅游工作者必须遵循的行为准则。
A.热情友好 B.真诚公道 C.团结协作 D.宾客至上
