单项选择题
A.导入一消费一成熟B.导入一消费一离开C.投入一成熟一离开D.导入一消费一衰退
为了确保数据安全，前台人员应如何服务来前台询问住房顾客房号的人（）？A.直接表明并无职权透露房客信息B.将房号...
单项选择题为了确保数据安全，前台人员应如何服务来前台询问住房顾客房号的人（）？
A.直接表明并无职权透露房客信息B.将房号写于纸上以防止周围的人听到C.请询问者使用电话与房客联系D.给询问者中央预约系统的电话号码，并请其自行前去取得房号
某家航空公司主打要招聘到“最具有人情味”的空服员，其主要因素为（）。A.让旅客有愉快的飞行体验B.让旅客有宾至...
单项选择题某家航空公司主打要招聘到“最具有人情味”的空服员，其主要因素为（）。
A.让旅客有愉快的飞行体验B.让旅客有宾至如归的感觉C.强调其要带给旅客的服务文化D.以上皆是
当销售人员发现另一个产品比原先推荐给顾客的产品更能满足顾客需求时，下列哪一项为最佳做法（）？A.进行产品展示B...
单项选择题当销售人员发现另一个产品比原先推荐给顾客的产品更能满足顾客需求时，下列哪一项为最佳做法（）？
A.进行产品展示B.建议替代方案C.回应顾客抱怨D.询问更多信息
