多项选择题
95599客服联动人员接到客服代表提交的撤销投诉的事件工单后，应当认真审核事件工单的书写性规范，包括（）。A、...
多项选择题95599客服联动人员接到客服代表提交的撤销投诉的事件工单后，应当认真审核事件工单的书写性规范，包括（）。
分行工作人员接到95599客服中心联动人员分发的事件工单后，应当（）。A、及时查看事件工单内容 B、如涉及分...
多项选择题分行工作人员接到95599客服中心联动人员分发的事件工单后，应当（）。
95599客服中心所称特殊客户是指公、检、法及媒体记者等人员，遇到特殊客户致电，客服代表应该按照以下流程处理（...
多项选择题95599客服中心所称特殊客户是指公、检、法及媒体记者等人员，遇到特殊客户致电，客服代表应该按照以下流程处理（）。
