单项选择题
A.不要对他们的私人生活表示兴趣 B.指明不完成工作对他人的影响 C.不应承诺为他们负一定责任 D.把关系视为个人的利益来建设
对优秀服务人员的表彰和宣传,树立榜样,这是文化团队建设中的()A.加强成员培训B.选择优秀的团队领导C.加强团...
单项选择题对优秀服务人员的表彰和宣传,树立榜样,这是文化团队建设中的()
A.加强成员培训 B.选择优秀的团队领导 C.加强团队管理 D.高度重视团队文化建设
对听到的信息很少深入思考,也很少给予说话者反馈,这属于()A.自我辩解的倾听者B.自我中心的倾听者C.被动的倾...
单项选择题对听到的信息很少深入思考,也很少给予说话者反馈,这属于()
A.自我辩解的倾听者 B.自我中心的倾听者 C.被动的倾听者 D.挑剔的倾听者
对说话者点头示意或发出表示自己在倾听的简短声音,这是有效倾听的技巧中的()A.记忆B.理清沟通者的需要和情感C...
单项选择题对说话者点头示意或发出表示自己在倾听的简短声音,这是有效倾听的技巧中的()
A.记忆 B.理清沟通者的需要和情感 C.理清谈话内容 D.反馈