沟通的要素包括目标、发送者、和（）。

认知偏差主要包括“第一印象”和（）等几个方面。A.“近因效应”B.“晕轮效应”C.“定势效应”D.“社会刻板效...

多项选择题认知偏差主要包括“第一印象”和（）等几个方面。

下列影响人际沟通的因素中属于环境方面的因素的是（）。A.情绪状态B.个人特质C.沟通技能D.噪音

单项选择题下列影响人际沟通的因素中属于环境方面的因素的是（）。

在交谈过程中，务必要争取以对方为中心，处处礼让对方、尊重对方，尤其是要避免出现以下（）等失礼于人的情况。A.精...

单项选择题在交谈过程中，务必要争取以对方为中心，处处礼让对方、尊重对方，尤其是要避免出现以下（）等失礼于人的情况。