问答题
1.预先满足客人的住宿需求 2.提高酒店的服务质量 3.争取酒店理想的客房出租率
档案管理的内容？
问答题档案管理的内容？
试述前厅部岗位介绍？
问答题试述前厅部岗位介绍？
试述前厅部和客房部的沟通？
问答题试述前厅部和客房部的沟通？
