单项选择题
A.服务的对象特征 B.服务供方的性质 C.服务存在的形式 D.服务的影响力
个性化服务就是一种()的服务方式,根据用户的设定来实现,依据各种渠道对资源进行收集、整理和分类,向用户提供和推...
单项选择题个性化服务就是一种()的服务方式,根据用户的设定来实现,依据各种渠道对资源进行收集、整理和分类,向用户提供和推荐相关信息,以满足用户的需求。
A.无针对性 B.有针对性 C.常规性 D.非常规性
不属于中接触性提供的服务的是()。A.银行B.房地产经纪人C.燃气用户柜台交费D.餐馆
单项选择题不属于中接触性提供的服务的是()。
A.银行 B.房地产经纪人 C.燃气用户柜台交费 D.餐馆
燃气抄表及用气安全检查等提供的服务是()服务。A.高接触性B.中接触性C.低接触性D.高、中接解性相结合
单项选择题燃气抄表及用气安全检查等提供的服务是()服务。
A.高接触性 B.中接触性 C.低接触性 D.高、中接解性相结合