单项选择题
A、微笑 B、暖心 C、轻声 D、宁静
宾客点菜时,服务员应面带笑容,上半身略微()倾,身体不能靠在餐桌边,不能把手放在餐桌上,要认真倾听,准确记录,...
单项选择题宾客点菜时,服务员应面带笑容,上半身略微()倾,身体不能靠在餐桌边,不能把手放在餐桌上,要认真倾听,准确记录,避免出错。
A、前 B、后 C、左 D、右
餐厅服务员为客人()服务时,应采用“直臂式”。A、指向B、引入C、道别D、入座
单项选择题餐厅服务员为客人()服务时,应采用“直臂式”。
A、指向 B、引入 C、道别 D、入座
示酒时,服务人员站在主人(),左手托瓶底,右手扶瓶颈,酒标面向主人,请主人确认。A、左侧B、后侧C、右侧D、身...
单项选择题示酒时,服务人员站在主人(),左手托瓶底,右手扶瓶颈,酒标面向主人,请主人确认。
A、左侧 B、后侧 C、右侧 D、身旁