多项选择题
A.品牌与产品矩阵反映了一个公司拥有的全部品牌和产品 B.矩阵的一行就是一个品牌线 C.矩阵的一列就是一个产品线 D.矩阵的列代表产品-品牌的关系及品牌组合战略
以下对“服务蓝图”描述正确的是（）。A.包括横向的客户服务过程B.包括纵向的内部协作C.是描绘整个服务前、中、...
多项选择题以下对“服务蓝图”描述正确的是（）。
A.包括横向的客户服务过程 B.包括纵向的内部协作 C.是描绘整个服务前、中、后台构成的全景图 D.是服务界最具震憾力与影响力的管理概念与行为模式
根据绩效管理的闭环流程，可以看出绩效计划是作为企业实施绩效管理的（）。A.评估方法B.初始环节C.关键步骤D....
多项选择题根据绩效管理的闭环流程，可以看出绩效计划是作为企业实施绩效管理的（）。
A.评估方法 B.初始环节 C.关键步骤 D.重要工具
下列属于品类规划的具体内容有（）。A.品类角色B.品类宽度C.组合结构D.角色地位
多项选择题下列属于品类规划的具体内容有（）。
A.品类角色 B.品类宽度 C.组合结构 D.角色地位
