单项选择题
A.异地来访的客人B.本地来访的客人C.贵宾D.特殊身份的客人
对于接待顾客时的抵达时间,要预先由双方约定清楚,并在()再次予以确认。A.来宾启程前七天B.来宾启程后一个小时...
单项选择题对于接待顾客时的抵达时间,要预先由双方约定清楚,并在()再次予以确认。
A.来宾启程前七天B.来宾启程后一个小时C.来宾启程前三天D.来宾启程前后
在接待顾客时,了解客人的基本状况等信息不包括()。A.接待计划B.宾客个人简况C.抵达时间D.抵达地点
单项选择题在接待顾客时,了解客人的基本状况等信息不包括()。
A.接待计划B.宾客个人简况C.抵达时间D.抵达地点
在接待顾客时,了解顾客的基本情况要求准确无误,其中不需要了解的是()。A.姓名、性别、国籍B.此前有无正式来访...
单项选择题在接待顾客时,了解顾客的基本情况要求准确无误,其中不需要了解的是()。
A.姓名、性别、国籍B.此前有无正式来访记录C.私生活习惯D.婚姻状况、政治倾向等