判断题
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与客户的基本信息和行为信息不同的是，客户的心理和态度信息更难获得。
判断题与客户的基本信息和行为信息不同的是，客户的心理和态度信息更难获得。
企业获得客户信息的方式包括（）A.客户填写会员登记表B.问卷调查C.客户关系管理软件D.客户访谈
多项选择题企业获得客户信息的方式包括（）
A.客户填写会员登记表 B.问卷调查 C.客户关系管理软件 D.客户访谈
既具有很高的当前价值，也有很高的潜在价值的客户是指（）A.放弃型客户B.改进型客户C.维持型客户D.贵宾型客户
单项选择题既具有很高的当前价值，也有很高的潜在价值的客户是指（）
A.放弃型客户 B.改进型客户 C.维持型客户 D.贵宾型客户
