大堂经理负责迎接、识别客户，创造友好氛围，及时引导、分流客户。（）

营业中巡检由大堂经理完成．时间在客户办理业务的高峰期，按照营业中的巡检要求，每天必须进行一次。（）

判断题营业中巡检由大堂经理完成．时间在客户办理业务的高峰期，按照营业中的巡检要求，每天必须进行一次。（）

晨会是网点每日开始对外营业前在营业大厅召开的例会，主要目的是振奋员工精神。鼓舞员工士气，点评员工工作、明确工作...

判断题晨会是网点每日开始对外营业前在营业大厅召开的例会，主要目的是振奋员工精神。鼓舞员工士气，点评员工工作、明确工作重点，开展员工培训，促使员工展示网点服务精神。（）

巡检的主要管理工具是营业环境巡视表、营业人员工作表现巡视表。（）

判断题巡检的主要管理工具是营业环境巡视表、营业人员工作表现巡视表。（）