多项选择题
A.资格认定 B.等级认定 C.质量认证 D.评比
我国的酒店第三方评价的主体有（）。A.旅游行政部门B.工商局C.物价局D.行业协会组织
多项选择题我国的酒店第三方评价的主体有（）。
A.旅游行政部门 B.工商局 C.物价局 D.行业协会组织
留置调查问卷的顾客评价形式的优点有（）。A.客人完全自愿B.范围广泛C.速度最快D.无酒店人员干预，客观性强
多项选择题留置调查问卷的顾客评价形式的优点有（）。
A.客人完全自愿 B.范围广泛 C.速度最快 D.无酒店人员干预，客观性强
在酒店服务质量的评价表现形式方面，属于顾客的是（）。A.表扬B.抱怨C.投诉D.升级
多项选择题在酒店服务质量的评价表现形式方面，属于顾客的是（）。
A.表扬 B.抱怨 C.投诉 D.升级
