问答题
（1）每把钥匙都要注明编号，放在钥匙柜相应空格内上锁存放。（2）领用钥匙时要填写钥匙领用单，不能代领，遵循“谁......
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客房服务中心的主要工作任务有哪些？
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简述客房两种服务模式的优缺点。
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饭店常见的突发事件有哪些？如何进行应急处理？
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