单项选择题
A.上身正直，眼睛平视，面带笑容。 B.椅背正对桌子（控制台），与之平行。 C.接打电话，应左手持话筒，右手进行操作（拨号、记录等）。 D.斜坐在桌子上操作
行车值班员在首班载客列车到站前（）分钟打开照明开关。A.5B.10C.15D.20
单项选择题行车值班员在首班载客列车到站前（）分钟打开照明开关。
A.5 B.10 C.15 D.20
当车站每台TVM前购票排队乘客达（）人且持续（）分钟以上。当班售检票员应立即向客运值班员汇报客流高峰时段出现。...
单项选择题当车站每台TVM前购票排队乘客达（）人且持续（）分钟以上。当班售检票员应立即向客运值班员汇报客流高峰时段出现。
A.8人，3分钟 B.6人，5分钟 C.6人，3分钟 D.8人，5分钟
站务人员出售车票时应按"一收、二唱、三（）、四找零"的程序。A.询问B.请示C.告知D.操作
单项选择题站务人员出售车票时应按"一收、二唱、三（）、四找零"的程序。
A.询问 B.请示 C.告知 D.操作
