演示法通过模拟工作现场或在真实的工作环境中利用设备设施，授课教师使用设备、工具、用品进行（）

在部门内积极推进（），能提高前厅接待能力。A.排班制度B.岗位培训C.交叉培训D.质量控制

多项选择题在部门内积极推进（），能提高前厅接待能力。

掌握合理的排班技巧，保证公平公正的同时，需以下考虑哪些等因素（）A.劳逸结合B.新老搭配C.男女搭配D.员工的...

多项选择题掌握合理的排班技巧，保证公平公正的同时，需以下考虑哪些等因素（）

会议作为酒店进行管理工作的一种必要手段，必须进行（）A.科学计划B.精心安排C.认真准备D.跟踪落实

多项选择题会议作为酒店进行管理工作的一种必要手段，必须进行（）