多项选择题
A.旅游环境B.旅游者行为C.管理失误
旅游目的地质量测量的管理模型有()A.感知服务质量模型B.服务质量差距模型C.系统动力学动态质量管理模型D.旅...
多项选择题旅游目的地质量测量的管理模型有()
A.感知服务质量模型B.服务质量差距模型C.系统动力学动态质量管理模型D.旅游目的地发展质量模型
旅游目的地质量测量的评价方法有()A.差距分析法B.单一绩效分析法C.重要性分析法D.混合方法
多项选择题旅游目的地质量测量的评价方法有()
A.差距分析法B.单一绩效分析法C.重要性分析法D.混合方法
旅游目的地综合质量管理的主要理念有()A.可持续发展B.系统方法与多方合作C.游客需求导向D.共同满意
多项选择题旅游目的地综合质量管理的主要理念有()
A.可持续发展B.系统方法与多方合作C.游客需求导向D.共同满意