多项选择题
A.优先处理 B.免费取送车 C.最好由服务经理交车 D.必须免费换油
服务交车前，服务顾问需要准备的单据有：（）A.委托书B.接车单C.结算单D.出门条
多项选择题服务交车前，服务顾问需要准备的单据有：（）
A.委托书 B.接车单 C.结算单 D.出门条
对维修服务结果进行定期分析，需要：（）A.找出返修的原因所在B.实施修正措施C.定期出具质量分析报告D.监督修...
多项选择题对维修服务结果进行定期分析，需要：（）
A.找出返修的原因所在 B.实施修正措施 C.定期出具质量分析报告 D.监督修正措施
为了提高顾客满意度，可以在休息区内需要布置：（）A.吸烟与非吸烟区域分开B.服务进度板C.服务车间监控显示屏D...
多项选择题为了提高顾客满意度，可以在休息区内需要布置：（）
A.吸烟与非吸烟区域分开 B.服务进度板 C.服务车间监控显示屏 D.背景音乐或电视节目
