单项选择题
A.迅速回答问题 B.认真倾听 C.和他们聊天 D.缓慢地回答问题
服务人员在工作中要注意自己的言行举止、仪容、仪表。()不包括在说话的艺术里。A.注意衣着B.使用的言词C.语气...
单项选择题服务人员在工作中要注意自己的言行举止、仪容、仪表。()不包括在说话的艺术里。
A.注意衣着 B.使用的言词 C.语气声调 D.面部表情和手势
饭店是综合服务场所,是社会交往的集中地,服务人员在工作中要注意自己的言行举止。形体语言帮助人们(),完成人际交...
单项选择题饭店是综合服务场所,是社会交往的集中地,服务人员在工作中要注意自己的言行举止。形体语言帮助人们(),完成人际交往活动。
A.传递信息 B.沟通 C.了解对方 D.认识对方
餐厅服务过程中要求电话铃响()声之内接听电话。A.1B.2C.3D.4
单项选择题餐厅服务过程中要求电话铃响()声之内接听电话。
A.1 B.2 C.3 D.4