餐饮安全状况是客人外出旅游时考虑的首要问题。餐饮安全卫生主要包括（）。

餐饮礼节礼貌主要要求服务人员具有（）。A.端庄的仪表仪容B.娴熟的操作技能C.得体的行为举止D.文雅的语言谈吐

多项选择题餐饮礼节礼貌主要要求服务人员具有（）。

餐饮服务质量是有形产品质量和无形产品质量的有机结合。其中属于餐饮有形产品质量的有（）。A.设备设施质量B.实物...

多项选择题餐饮服务质量是有形产品质量和无形产品质量的有机结合。其中属于餐饮有形产品质量的有（）。

餐饮部工种繁多，职责明确，下列属于餐厅服务员工作职责的是（）。A.协助餐厅经理拟定本餐厅的服务标准、工作程序B...

多项选择题餐饮部工种繁多，职责明确，下列属于餐厅服务员工作职责的是（）。