单项选择题
A.理解性B.选择性C.感受性D.整体性E.恒常性
影响酒店客人态度形成的客观因素包括()、休闲时间、社会风气。
填空题影响酒店客人态度形成的客观因素包括()、休闲时间、社会风气。
从心理学角度分析,态度主要由认知成分、情感成分、()所组成。
填空题从心理学角度分析,态度主要由认知成分、情感成分、()所组成。
按照需要的起源来划分,需要可分为生理需要和()。
填空题按照需要的起源来划分,需要可分为生理需要和()。