单项选择题
A.主要服务B.服务界面C.服务支持D.服务频率E.次要服务
公司决定对那些不愿意进行实际消费的顾客适当提高收费及降低服务质量，相反极力拉拢另外一些愿意花钱的顾客，公司的这...
单项选择题公司决定对那些不愿意进行实际消费的顾客适当提高收费及降低服务质量，相反极力拉拢另外一些愿意花钱的顾客，公司的这种行为可被理解为（）
A.零售方便B.利润分层C.心理特性D.社会影响E.顾客喜好
小苏想尝试一下附近一所新沙龙，于是她决定到那里做一款头发造型，之后她很开心服务她的发型师对她自己需求的关注，小...
单项选择题小苏想尝试一下附近一所新沙龙，于是她决定到那里做一款头发造型，之后她很开心服务她的发型师对她自己需求的关注，小苏从什么角度评判该服务（）
A.促销B.功能质量C.技术质量D.搜寻质量E.外部营销
下列哪项属于员工服务于顾客的技巧（）A.外部营销B.内部营销C.促销D.直销E.互动营销
单项选择题下列哪项属于员工服务于顾客的技巧（）
A.外部营销B.内部营销C.促销D.直销E.互动营销
