问答题
非正式群体的领袖一般是自发产生的，他们没有合法的地位和权力，为了维系群体的存在，必然充分展示他们的个人才能和个性魅力，重......
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简述正式群体领袖的心理特征。
问答题简述正式群体领袖的心理特征。
营业员上班时和顾客的身份是平等的吗？为什么？
问答题营业员上班时和顾客的身份是平等的吗？为什么？
群体的顺从
名词解释群体的顺从
