服务员被客人叫进客房时，应该让房门半掩。（）

根据《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）的要求，五星级饭店运营质量项目的最低得分率...

判断题根据《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）的要求，五星级饭店运营质量项目的最低得分率为85%。（）

客房家具及其饰物应有防火阻燃性，家具还要具备防滑、防盗、防碰撞等性能。（）

判断题客房家具及其饰物应有防火阻燃性，家具还要具备防滑、防盗、防碰撞等性能。（）

楼层服务员又叫客房服务员，一般有台班、卫生班和服务班三种岗位。（）

判断题楼层服务员又叫客房服务员，一般有台班、卫生班和服务班三种岗位。（）