多项选择题
A.对某种商品具有购买的需求 B.目前预算不足或不具有消费能力 C.可能拥有消费能力，但没有购买商品的需求 D.了解商品的信息和购买渠道
下列各项哪些属于服务忌语（）A.这是我们工作的疏忽B.我的解释您满意吗？C.我解决不了。D.这问题我们不清楚，...
多项选择题下列各项哪些属于服务忌语（）
A.这是我们工作的疏忽 B.我的解释您满意吗？ C.我解决不了。 D.这问题我们不清楚，要咨询，您打1860好了。
营业厅服务原则为（）。A.一致原则B.主动原则C.真诚原则D.合宜原则
多项选择题营业厅服务原则为（）。
A.一致原则 B.主动原则 C.真诚原则 D.合宜原则
按所处位置划分客户，可分为（）。A.内部客户B.隐藏型客户C.显著型客户D.外部客户
多项选择题按所处位置划分客户，可分为（）。
A.内部客户 B.隐藏型客户 C.显著型客户 D.外部客户
