旅客和行李、（）、（），以《铁路客运运价里程表》为计算依据。

（）指代表列车的号码或代号，根据列车性质、种类和运行方向编定。

填空题（）指代表列车的号码或代号，根据列车性质、种类和运行方向编定。

对旅客讲话时应（），（），（），语言表达得体准确。

填空题对旅客讲话时应（），（），（），语言表达得体准确。

伤残军人凭“革命伤残军人证”享受半价的（）、（）客票和（）。

填空题伤残军人凭“革命伤残军人证”享受半价的（）、（）客票和（）。