单项选择题
A.多举办宣讲报告会B.四处张贴散发宣传资料C.让顾客告诉顾客D.尽力争取上级部门的表扬
微小型企业公共关系的重点，应是在（）。A.经营伙伴B.服务中介C.管理部门D.新闻媒体E.商圈社区
单项选择题微小型企业公共关系的重点，应是在（）。
A.经营伙伴 B.服务中介 C.管理部门 D.新闻媒体 E.商圈社区
高价撇油定价是指（）A.新产品进入市场高价投放B.难备让顾客砍价C.先标高价再全场打折D.故意哄抬价格
单项选择题高价撇油定价是指（）
A.新产品进入市场高价投放 B.难备让顾客砍价 C.先标高价再全场打折 D.故意哄抬价格
对顾客投诉的多种处理方法中，最实质的是（）。A.诚恳道歉B.额外补偿C.融洽气氛D.快速反应
单项选择题对顾客投诉的多种处理方法中，最实质的是（）。
A.诚恳道歉B.额外补偿C.融洽气氛D.快速反应
