男乘双腿放正，双脚分开与肩同宽，两臂自然弯曲，双手放在腿上。

客舱乘务员在收取杂物时，可以将回收毛毯放在垃圾车上。

判断题客舱乘务员在收取杂物时，可以将回收毛毯放在垃圾车上。

女乘务员站立时双脚呈V字型或丁字型，两个脚后跟靠紧。

判断题女乘务员站立时双脚呈V字型或丁字型，两个脚后跟靠紧。

迎客服务的关键点：微笑，目光，问候，语言，态度。

判断题迎客服务的关键点：微笑，目光，问候，语言，态度。