名词解释
客人向饭店提出订房要求时，饭店根据具体情况，以口头或者书面的形式表示接受客人的预订要求。
保证类预定
名词解释保证类预定
饭店服务质量标注有哪些？
问答题饭店服务质量标注有哪些？
饭店服务中应树立的基本观念？
问答题饭店服务中应树立的基本观念？
